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アレルギー・食べられない食材(好き嫌いを含む)への対応について
近年、アレルギー物質も非常に多岐にわたっており、食材の一部として含まれている場合や調味料に含まれる場合など 全ての対応が100%では出来かねる状況でございます。 そのため、当館ではお客様の安全を考慮しアレルギーや食べられない食材等に関するお食事内容の変更についてはお断りしております。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
朝食付プラン・素泊まりプランでご宿泊のお客様のチェックイン時間について
朝食付プラン・素泊まりプランをご利用のお客様のチェックインは、 16時からとさせていただいております。
お手続きにつきましても、16時より順次ご案内いたします。 恐れ入りますが、16時前のお手続きは承っておりませんので、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
キャンセルポリシーについて
お客様のご都合によりお取り消しの場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料がかかります。
【キャンセル料率】 ※宿泊日から起算 ※お1人様、1泊あたり
当日…宿泊料金の100% 1日前…宿泊料金の50% 3~2日前…宿泊料金の30%
※万葉館の宿泊プランでは、7~4日前より宿泊料金の10%のキャンセル料が発生いたします。
※また、早期割引プランなど一部プランでは、上記と異なるキャンセルポリシーが適用される場合がございます。 ご予約の際は、各プラン詳細ページに記載の内容を必ずご確認ください。
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アレルギー・食べられない食材(好き嫌いを含む)への対応について
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※お1人様、1泊あたり
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1日前…宿泊料金の50%
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※万葉館の宿泊プランでは、7~4日前より宿泊料金の10%のキャンセル料が発生いたします。
※また、早期割引プランなど一部プランでは、上記と異なるキャンセルポリシーが適用される場合がございます。
ご予約の際は、各プラン詳細ページに記載の内容を必ずご確認ください。