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2026年12月1日より12月11日までの間は、順次館内4か所の浴室メンテナンス工事を実施する為、常時3箇所営業となります。先もってご了承のほどお願い申し上げます。
本予約サイト管理会社によりますと先日、当WEBサイトへ不正なアクセスを
検知したものと通達が参りました。
お客様情報などどの程度の流失であるかは念のため万一友家ホテルからのEメールが
参りましても、下記メール以外は開封しないようお願い致します。
・予約時の予約確認メール（自動/手動）
・宿泊3日前のリマインド・ウエルカムメール
・宿泊後のサンキューメール
・予約キャンセル時の確認メール（自動/手動）
すなわち公式予約、もしくはキャンセルをされていないお客様へメールをお送りすることは
私共ではお問い合わせ対応以外、一切ございません。
何卒ご確認のほどお願い申し上げます。
※尚、私共では厳重なトラブル対応と致しまして本サイト立上げよりオンラインクレジット決済は
取り入れておりません。クレジット情報の流失などはありえない状況となっております。
【アメニティーの提供終了に関しまして】
2024年12月より、使い捨て歯ブラシと、使い捨てカミソリの提供を終了させていただきました。それぞれ使用率が激減しており、またプラスチックごみの削減を目的としております。提供終了後は在庫がある限りは廉価での販売に変更させていただき、在庫がなくなり次第販売も終了させていただきます。ご理解のほどお願い申し上げます。
【お子様の寝巻対応に関しまして】
小学生未満のお子様の寝巻のお支度に関しまして、ほぼご利用になられていない状況でありますので令和5年1月31日を持ちましてお支度を終了させていただきます。お越しの際はご持参を頂けますようお願い致します。当館にも少しお支度がございますがお支度があるお子様用サイズは130と150となりましてその上は大人のSサイズとなります。
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2026年12月1日より12月11日までの間は、順次館内4か所の浴室メンテナンス工事を実施する為、常時3箇所営業となります。先もってご了承のほどお願い申し上げます。
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