[イチホテル上野新御徒町]

【新規会員制度】

14時アーリーチェックイン時に水をご人数分サービス

レギュラー会員（初回・2回目利用の方/過去3年間　2022年7月12日以降の登録の方対象）
　 特典　割引10% 　　　
　　　　メルマガにて特別限定プランのご提供

ゴールド会員　（3回・4回目利用の方/過去3年間　2022年7月12日以降の登録の方対象） 　
　特典　割引 13％ 　　　　
　　　　メルマガにて特別限定プランのご提供 　

プラチナ会員　 （5回目以上利用の方/過去3年間　2022年7月12日以降の登録の方対象）
　特典　割引15％ 　　
　　　　メルマガにて特別限定プランのご提供

第1条　目的
本規約は、株式会社JHAT（以下｢当社｣といいます）が運営するhotel MONday グループ（以下｢当施設｣といいます）において、当社が定める会員が当社発行のhotel MONday公式アプリ（以下「アプリ」といいます）のデジタル会員証を提示またはご利用される場合に関するデジタル会員証（以下「会員証」といいます）の特典（以下｢本サービス｣といいます）を定めたものです。｢hotel MONday メンバーズクラブ 会員｣（以下｢会員｣といいます）は、本サービスを利用するにあたり、本規約を承諾するものとします。

第2条　会員
会員は、当社が定める本規約を承諾の上で、当社公式WEBサイトに情報を登録した個人をいいます。

第3条　会員資格
（1）　会員は、次の条件を満たす方とします。
① 個人の方（法人・団体は不可）
② 年齢が満18歳以上の方
（2）　次のいずれかに該当する方は、入会をお断りさせていただくことがございます。
① 入会時に虚偽の申告をしたとき。
② 当施設内において、代金支払遅延等でトラブルがあったとき。
③ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律｣に定める暴力団および各種暴力団組織、ならびに暴力団関係団体その他反社会的勢力に関与しているとき。
④ 刑事事犯の前科履歴があり、会員として相応しくないと認められたとき。
⑤ 暴行、傷害、強要、脅迫、恐喝、詐欺およびこれに類する行為のあるとき。
⑥ その他会員として相応しくないと認められたとき。

第4条　会員証の発行および取り扱い
　（1） 会員カードは、当社アプリに入会した場合にのみ発行いたします。
　（2） アプリからの入会は、デジタル会員証のみの発行とし、会員カードの発行はいたしません。
　（3） 会員は、善良な管理者の注意をもって会員証を管理・使用するものとします。
　（4） 会員証は、会員ご本人のみが利用する事ができます。特典をご利用の際には、必ず会員証をご提示ください。また会員証を第三者に譲渡・貸与することはできません。
　（5） 会員が前２項に反し、第三者に会員証を利用されたことにより生じた障害その他の不利益については、会員ご本人の負担となります。

第5条　会員証の紛失・盗難等および再発行
　（1）デジタル会員証の紛失・盗難があった場合には、速やかにその旨を第19条記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

第6条　入会金・年会費
入会金・年会費および更新手数料は無料です。

第7条　代金のお支払いについて
当施設でのお会計に際しては、会員証の提示による掛売りは一切できません。予めご了承ください。

第8条 変更の届け出
　（1）会員は、当社にご登録いただいた会員のご住所、お電話番号、メールアドレスを変更された場合、会員専用サイトにて会員ご本人より変更いただくものとします。
　（2）当社から会員へのご通知は、ご登録いただきましたメールアドレス宛に行うものといたします。なお、会員によるご住所、メールアドレス変更等がおこなわれないことによりご通知が会員に到達しない場合も、通常到達すべきときに到達したと看做す（みなす）ものといたします。

第9条　退会
　（1）退会および資格の取消し、喪失等があった場合には、デジタル会員証は、ご登録情報が抹消され使用できなくなります。

第10条　会員資格の取消し
会員のうち、次の行為等があった場合、会員資格を取消す場合がございます。
　①　入会時に虚偽の申告をした場合
　②　ご住所・お電話番号等の一切のご連絡先が不明になった場合
　③　当社に対し、約款による宿泊料金などの諸料金をお支払いいただけなかった場合
　④　正当な理由無く、当社のお客様、施設（設備・備品、付帯施設、施設敷地内の構築物など）および当社の従業員に危害および損害を与えた場合
　⑤　当社、当施設、本プログラムの名誉を傷つけたり、秩序を乱した場合
　⑥　第3条第2項のうち、1つでも該当する場合
　⑦　当社規定の宿泊約款、利用規則、およびアプリ規約を遵守されない場合
　⑧　その他、当社が不適切と判断した場合

第11条　会員資格の喪失
　（1）会員が、会員カードの最終のご利用日から3年間に渡り、当施設をご利用されなかった場合、且つ前条第２号に該当する場合、会員資格を喪失させることができるものとします。
　（2）会員ご本人様が亡くなられた場合、会員資格は喪失するものとします。この場合、ご家族またはご親族が速やかにご通知ください。

第12条　個人情報の取扱い
　（1）個人情報の取得
当社は、入会申込者および会員（以下｢会員等｣といいます。）より、入会申し込みを含む当施設における各種お取引（以下｢お取引｣といいます。）に際し、会員等の個人情報を取得いたします。会員等の個人情報には以下のものが含まれます。
　　①　アプリ登録にて、会員が登録した氏名等の個人情報
　　②　本取引に関する利用実績等についての個人情報
　　③　当社、当リゾート施設における本会員組織等への入会時記載提出いただいた氏名、写真等の個人情報
　（2）個人情報の利用
　個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用させて頂きます。
　　①　法令の定めにより必要なお客様の情報（宿泊者名簿としての保管）
　　②　当社のダイレクトメール・各種ご優待・各種商品プラン・イベント情報の送付等、営業案内のための利用
　　③　会員に対する特典の付与ならびにサービスの提供
　　④　利用動向調査、新商品開発、お客様満足度調査のため、個人を特定市内範囲で統計的情報として利用
　　⑤　各会員組織における会員情報の管理および会員に対して行うサービス等のための利用
　　⑥　アンケート等でいただいたご意見に対して、文書・電話・電子メールでご連絡させていただくための利用
　　⑦　取引等に関連して行う案内･確認のための連絡、商品の発送、代金の支払い・精算、その他関連する事項への利用
　　⑧　問い合わせ、依頼等への対応
（3）個人情報の共同利用
取得した個人情報は、第12条第2項の範囲において、当施設内で営業を行っている各社にて共同利用いたします。なお、個人情報の管理につきましては当社が責任を負います。
（4）個人情報の委託および第三者提供
　当社は、各種ご案内の送付等の前項の利用目的の範囲内、および会員関連データの登録管理、サービス提供等の利用目的（詳細は当社が別途定めるプライバシーポリシー【個人情報の取扱いについて】をご参照ください。）の範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託事業者に対し、個人情報の守秘義務等適切な保護措置を講じます。
（5）個人情報の第三者提供
当社は、下記の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
　　①　本人から事前の同意を得た場合
　　②　法令に基づく場合
　　③　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
　　④　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
　　⑤　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
　　⑥　その他個人情報保護法により提供が認められている場合
（6）個人情報の開示・訂正・利用停止等
　　①　当社は会員等ご本人から、自己に関する個人情報を開示または訂正・利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的かつ必要な範囲内において誠意をもって対応させていただきます。
　　②　開示等の求めに対する手続き（必要書類・受付方法・ご本人確認の方法・手数料・その他）についての詳細は第16条記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
（7）その他
個人情報の取扱いについては、本条の他、当社が別途定めるプライバシーポリシー（個人情報の取扱いについて）に従って取り扱います。

第13条　本規約の変更等
　（1）当社は、本規約の変更、改定または廃止（以下｢変更等｣といいます。）を行う事ができます。なお、本規約の変更等は、会員専用サイトにてお知らせします。会員専用サイトへの掲載をもって変更等の効力が生じるものとし、当該会員専用サイトに記載した本規約が最新のものとして適用されます。
　（2）本規約の変更等の内容について、当社による書面での通知をご希望される場合は、第16条記載のお問い合わせ窓口までお申し出ください。

第14条　免責
　（1）当社は、会員証の紛失もしくは盗難、または会員の故意もしくは過失に起因して、本プログラムに関する行為がなされた場合、これにより会員に生じた一切の損害について責任を負わないものとします。
　（2）天災地変・通信回線やコンピューター等の障害・システムメンテナンス等によるデータの消失、データへの不正アクセス等予期せぬ事情により被害が生じ、これらに起因して会員が本プログラムに関するサービスを利用できない場合には、当社は責任を負わないものとします。

第15条　損害賠償
当社は、第13条に定める本規約の変更等、または、本プログラムの変更もしくは終了、その他本プログラムの提供等に付随して生じる一切の損害（金銭的損害および精神的苦痛その他の不利益を含むが、これらに限定されない）について責任を負わないものとします。

第16条　お問い合わせ窓口
本規約および本プログラムに関するお問い合わせ窓口は、次の通りとなります。
Hotel MONday 総合予約センター
〒110-0015 東京都台東区東上野一丁目15番4号 キスワイヤ御徒町ビル6階
TEL 03-6453-0861（代表）

2024年2月26日　改正