現在、他施設において「入金手続きを行わないと予約がキャンセルされます」などとご案内し、
個人情報やクレジットカード情報の入力を求める不審なメールが届いたという報告がございます。
※現在山形グランドホテルではそのような報告はございませんが、
昨今の状況を踏まえ、注意喚起のご案内でございます。
当館からメールやSMSにてカード情報の入力を促すご連絡をお送りすることは一切ございません。
万が一、クレジットカード情報などを求められるメールが届いた場合は、
リンクは開かず直接お電話などでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
カード情報を入力してしまった場合は、お客様ご自身でカード会社へ連絡をお願いいたします。